Keluarga Messi yang menjadi korban penyerang para fans Chile adalah Orang tua, Celia dan Jorge, serta kedua saudaranya, Rodrigo dan Matias. Mereka menyaksikan Messi yang tengah membela Argentina di final Copa America melawan tuan rumah Chile.
Aksi penyerangan ini terjadi menjelang babak pertama berakhir. Saat itu, kakak tertua Messi, Rodrigo, sempat beradu mulut dengan para fans tuan rumah. Dia juga terkena lemparan benda yang dilemparkan para fans.
Dalam video berikut ini, tampak aksi pelemparan yang dilakukan para fans. Terlihat juga beberapa orang memukul-mukulkan benda memberi ancaman.
Beruntung pihak keamanan turun tangan sehingga tak terjadi insiden yang lebih buruk. Hanya saja, tindakan para fans Chile ini tetap membuat keluarga Messi ketakutan sehingga mereka harus menyaksikan aksi Messi dari televisi yang berada di kabin Stadion Santiago Estadio Nacional.
Keluarga Sergio Aguero juga dilaporkan mendapat penghinaan dari para pendukung Chile.