Upaya pembenahan tidak sebatas pada tim saja. Arema FC juga melakukan perbaikan pada hal supporting, terutama pada perwajahan tim dalam bidang Informatika dan Teknologi (IT) di hadapan publik.
Manajemen pun melakukan langkah nyata dengan menggandeng perusahaan IT yang berbasis di Kota Malang. Kerja sama itu meliputi pembenahan pada situs resmi klub, sebagai sarana informasi tentang klub kepada suporternya.